ITIL V3 Foundation
- Netto kosten: 375,00
- Soort studie: Management > ITIL
- Locatie: Thuisstudie / Online training
- Tijdsduur: 10 uur
-
De training / cursus ITIL Foundation V3 brengt u alle basisbeginselen en kernbegrippen rondom ITIL V3 bij. ITIL is de internationaal erkende toolset en het referentiekader om beheerprocessen binnen de ICT organisatie in te richten. Naast een introductie in ITIL doorloopt deze training de volledige toolset.
Uw resultaat
Na het afronden van de training bent u bekend met de theorie achter ITIL en kent u de kernbegrippen. Tevens bent u optimaal voorbereid om het ITIL v3 examen te halen.
Doelgroep
Iedereen die binnen zijn werk in aanraking komt met ITIL. ITIL Foundation V3 is het startpunt voor (project)managers en systeembeheerders die het volledige ITIL certificeringstraject willen doorlopen.
Inhoud ITIL training / cursus
De training / cursus ITIL V3 Foundation is opgebouwd uit verschillende lessen:
ITIL Foundation: Introduction to ITIL
ITIL Foundation: Service Strategy
ITIL Foundation: Service design
ITIL Foundation: Service transition
ITIL Foundation: Service Operations
ITIL Foundation: Continual Service Improvement
ITIL Foundation: Technology and Architecture
ITIL Foundation: ITIL Qualification Sheme and Exam Technique
ITIL Foundation: ITIL Exam Simulator
Benodigde voorkennis
Er is geen specifieke voorkennis nodig.
